СПАСИБО всей команде ЛидРемСервис за Ваше отношение к работе! Ниже только факты: позвонил 18.09.20 (пятница 16.00 вечер) согласовал удобное для себя время ремонта 19.09.2020 (субота 9.00) по стоимости 35р. Сотрудники по приезду 9.00 перегнали в бокс и оформили документы на передачу в ремонт стоимостью 30р (!) за 5 мин. Сообщили ориентировочное время ремонта 1.5ч (замена подшипника шаровой).Через 15 мин. позвонили и согласовали замену подшипника с другой стороны авто, мои "предположения" неисправности были ошибочны (бесплатная диагностика от механика епта!). Через 1.5 часа (точь в точь) позвонили - авто готово. Проверил (только в движении авто возможно) - супер и я "Алень-самоучка" не ту сторону просил заменить в заказе первоначально. После оформления документов на возврат авто, сотрудники лично (!) предоставляют замененные ЗЧ, сопровождают к авто и желают счастливого пути)
Еще раз - СПАСИБО за качественные услуги всей команде! Буду ремонтировать авто только у Вас (2 раз уже), рекомендую всем автовладельцам по выбору мастерской.
Отзывы
- Высокое качество
- Хорошее соотношение цены и качества
- Профессионализм
- Пунктуальность
- Наличие гарантии
- Приятное общение
Отличные ребята! Приехал с проблемой, вытекал антифриз, провели диагностику, нашли причину, провели ремонт, всё отлично. Машину сразу забрать не смог, бесплатно поставили на сутки на свою стоянку. Цена была согласована до начала работ, ничего не менялось. Если не долго ждать есть зона ожидания, в ней на камерах видно что делается в ремзоне. Ни кто не грубил, нормальное человеческое отношение к клиенту. Рекомендую!
Заправляла кондиционер 27.06.20 Всё более чем понравилось, приятные администраторы подсказали по телефону примерную стоимость, подсказали как проехать к ним. Работай мастера довольна общительный молодой человек, рассказал что как будут делать. Данным СТО очень довольна! На моё авто стоимость заправки кондиционера и диагностика вышло 64 рубля!
Провели диагностику. Нашли неисправный лямбда зонд. Заменили, а проблема не ушла, машинка как глохла на холостых так и глохнет. Советую в эту контору не ехать ремонтироваться. Убитое время.
Остался очень не довольным работой НЕКОТОРЫХ администраторов данного СТО! Будьте уверены, что заявленная цена будет значительно отличаться от итоговой, даже без вашего согласия на проведение каких-либо дополнительных работ. Приехал с проблемой по электрике, попросил выявить причину. После подключения диагностики все стало работать. Пожали плечами. Заплатил. Только уехал, проблема появилась. Записался ещё раз, приехал через несколько дней, попросил найти причину. Сразу сказал, что у меня денег хватает только на диагностику. Через час ожидания мне говорят что причину нашли и называют сумму в 2,5 раза больше, чем я просил. Заплатил сколько было. Нормально попросил, чтобы мне объяснили за что мне нужно заплатить эту сумму и что я не хочу ругаться, на что мне не дали внятных объяснений, сказали что НЕ РУГАТЬСЯ НЕ ПОЛУЧИТСЯ, и попросили больше не приезжать к ним. Оцениваю ТОЛЬКО работу администраторов. Специалисты на данном СТО работают хорошие!!!
1. Мой сын имел неосторожность починить свой Митсубиши Спейс Вэгон (частичный ремонт подвески) и попал на развод. Суть развода - оставляете авто со своими запчастями, СТО ставит Вам свои с объяснением "Ваши не подошли...", при этом "забыв" согласовать с Вами. В итоге имеют Вас на запчастях (которые Вы не собирались у них покупать) + Вы имеете геморрой с возвратом купленных ранее ЗЧ. Ребята из компании, в которую я возвращал "неправильные" ЗЧ с первого раза угадали, на какой СТО я чинился - т.е. развод на потоке.
2. "Забыли" сделать сход/развал после замены ЗЧ рулевого механизма. Любой может представить, что произойдет с таким авто на скользкой дороге.
Больше добавить нечего. Будьте внимательны!
Добрый день! Ваш сын имел неосторожность несколько раз чинить у нас свой автомобиль (странно, если так плохо ремонтируем зачем опять обращаться на ремонт). Суть развода в том что к Вашему сыну дозвонится это тот еще квест: не берут трубку, перезванивают через пол часа, час, полтора. Вы за простой подъемника с Вашим разобранным автомобилем оплачивать же тоже не захотели бы (это звучало бы еще более глупо, чем поставить подходящие запчасти взамен Ваших не подходящих, и как Вам их подбирали, что они не подходят, может есть вопрос к "ребятам из той компании") ( причем мы содействовали что бы у Вас забрали запчасти которые не подошли, так что не особо то и был "геморой" пожалуйста). Причем на то что Вашему сыну не дозвониться Вы ответили "и что, работа такая". То есть нашу работу не цените и не уважаете - мастер пока мы ждем от Вас того что вы перезваниваете стоит без работы, соответственно без оплаты. Ваш сын работает бесплатно?.... За развал, действительно в суматохе в связи с "кипишем" за несколько деталей упустили развал-схождения, мы извинились и еще раз извиняемся. К Вам просьба в дальнейшем в жизни адекватно оценивать схожие ситуации (иногда можно поставить себя на чье-то место). Спасибо за Ваш отзыв!!!!
30.07.19 заехала без записи отремонтировать тормазную систему, попрасили подаждать, ждала, мастера освободилась, проверили все, подсказали что ещё надо ремонтировать, в итоге машинку оставила и на завтра её забрала. Большое спасибо мастерам и всему персоналу за их понимание, работу. Теперь буду обслуживаться только здесь и советовать другим.
Спасибо Вам за отзыв!
Обратились за помощью к автоэлектрику, сказали позвонят. Ждали целый день, в итоге поехали сами. Скрипя зубами отправили к пану электрику, стоит прохлаждаеться, ждет, пока придут на поклон. Ладно, покланились, ждите сейчас приду, его это сейчас растянулось на 20-30 минут. Короче несоветую СТО, так как неумеют обращаться с клиентами.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем по предварительной записи, и к сожалению не можем принять всех желающих "прямо сейчас". Поэтому если Вам не позвонили значит мастер был занят. Так как Вы приехали без записи, ожидание является закономерным итогом. Мы не можем человека который шел по записи бросить и переходить от машины к машине. Нам очень жаль что мы не смогли Вам помочь более оперативно. Если решите все таки еще раз к нам обратиться и не хотите ждать, все таки дождитесь звонка. С уважением Администрация.
Заправлял кондиционер на Инфинити. Хороший мастер, готов к разговору, все объяснит и расскажет при необходимости, не обманывают (в моем случае). Май 19 года - подключение и проверка герметичности 21 руб., заправка 100 грамм 4 руб. (приемлемые стоимости). Присутствует безналичный расчёт. Работа конечно не сложная, но я доволен. Буду обращаться ещё, дальше посмотрим.
Спасибо за Ваш отзыв!
Публикации автосервисов
4