Олимп-Авто
Олимп-Авто
Автомагазин, автомойка, автотюнинг, автоэлектрика, замена масла, слесарный ремонт, шиномонтаж
Гомель, Олимпийская улица 21

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Citroen Xantia
  • Низкое качество
  • Плохое соотношение цены и качества
  • Непрофессионализм
  • Отсутствие гарантии
  • Трудности общения

Делала в этот горе-автосервисе генератор и подвеску на Ситроен Ксантия 1997 года. Сделали, изначально было все хорошо. Прошло 2 недели на табло загорелось опять, что нет заряда аккумулятора (аккумулятор был хороший, машина всегда заводилась как часы). Приехали в сервис сделать генератор по гарантии. Сделали, но сказали проблема была в вашем аккумуляторе он замкнул и из за этого сгорел диодный мост, нужно покупать новый. Мы купили у них новый аккумулятор. Но прошло 2 недели и опять загорелась, что нет заряда аккумулятора. Когда я позвонила в сервис и сказала о проблеме, мне сказали, что мы сейчас уточним информацию и перезвоним. Ждала 2 часа так никто и не перезвонил. Приехали в сервис встретили нас не очень. Посмотрели машину и сделали вывод, что теперь виновата проводка. Генератор по гарантии делать отказались. А самое главное что мы поставили старый аккумулятор на другой автомобиль, а аккумулятор то рабочий. То есть меня обманули сказав, что мой аккумулятор не исправен. Сейчас сделаю заключение о аккумуляторе в другом месте и в суд. Не советую обращаться в этот автосервис.

Хотели воспользоваться услугами электрика этого автосервиса. Нам сказали, что вы оставляете машину и с этого момента пошел отсчёт времени. За каждый час, что там находится машина я должна заплатить 36 руб. Не зависимо от того смотрит ее в это время электрик или нет. И сказал точное время , сколько машина там будет находится они не знают, может 2 суток. Походу про запись этот автосервис не слышал. Отвратительное обслуживание. Работают без масок. Об этом я тоже сообщу куда надо.

на Kia Sportage
  • Низкое качество
  • Плохое соотношение цены и качества
  • Непрофессионализм
  • Несоблюдение сроков
  • Отсутствие гарантии
  • Трудности общения

Обратился для прохождения обязательного ТО. Забирая автомобиль, обнаружил царапину синего цвета (такого же цвета как и все оборудование в этом сервисе). На просьбу показать видео того дня сотрудник пообещал разобраться и обязательно перезвонить. Но я так и не дождался звонка. Я через 10 дней перезвонив, узнаю, что видео уже стерто, как я полагаю умышленно. При личной встрече с сотрудниками сервиса мне указали на то что каждый сотрудник застрахован от любых действий и им безразличен любой исход претензии. Сложилось такое впечатление, что данный сервис не заинтересован в своей репутации и клиентах.
А еще, оказывается, дополнительное оборудование, установленное на определенном KIA сервисе не обслуживается на других KIA сервисах. Почему? Не понятно.

на Kia RIO

Хотел выразить благодарность ребятам, езжу на KIA RIO 2016г. Обслуживаюсь у них уже 3 года. За всё это время ни разу ни в чём не разочаровали, сервис на высшем уровне, всё всегда чётко. Так же один раз возник вопрос по гарантии, поменяли всё вообще без проблем, видно что сотрудники очень стараются и всегда идут на встречу клиенту.

на Citroen C4

Хотел сказать спасибо работникам! Очень понравилось качество обслуживания, отдельное спасибо ребятам которые занимаются запчастями. Очень грамотно подобрали нужные, при этом описали преимущества и недостатки каждой марки.

на BMW 535

Отличный сервис, очень вежливый персонал. Работники объясняют всё спокойно и доходчиво. Качеством работы очень доволен.

Реклама
на Toyota Corolla

Огромное спасибо сервису, а именно Коваль Сергею за его профессианализм!
Не первый раз обращаюсь к вам-всегда спокоен за свой авто. Любая проблема устраняется за короткий срок! Спасибо вам большое.

на Chrysler Town & Country

Пользуюсь услугами данного сервиса с момента их открытия. Ни разу никаких нареканий или проблем. Отличное качество, сроки и цены. Работникам огромное спасибо Было бы больше 5 звезд - поставил бы! Очень странно читать некоторые отзывы.... Интересно, что же было на самом деле.

на Fiat Punto

Я постоянный клиент данного сервиса. Всегда все в срок, по адекватной цене. Действительно могут справиться с любой поломкой, все расскажут, покажут, дадут совет. Всем советую этот сервис!

на Kia Rio

Сегодня хотел записаться на то-0 но со своими расходниками имеющими сертификаты поставщика, мне отказали, объясняя это нелепыми домыслами, неговоря о том что они нарушают закон прав потребитей. было понятно что просто хотят стянуть денег. не советую обращаться в эту контору.

на Acura TL

Последнее обращение 15.05.2019
1) Инженер отдела сервиса не представляется, и на вопрос представиться, отвечает: "С кем я разговариваю, Вы кто? Приезжайте сюда, я Вам в глаза отвечу!"
2) Инженер отдела сервиса рассказывает как заказчик должен разговаривать с ним;
3) Контактными (служебными) данными руководителя компании инженер отдела сервиса не располагает. "Приезжайте, ждите его (руководителя).";
4) Предположительно, к сожалению, запись разговора не ведётся.
Резюме: отвратительный сервис. Благодарю за убедительный ответ к Вам не обращаться!

Публикации автосервисов

Реклама