Мегасервис
Мегасервис
Автоэлектрика, замена масла, слесарный ремонт
Минск, улица Короля 88

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Toyota Avensis
  • Низкое качество
  • Непрофессионализм
  • Трудности общения

4 декабря 2020г. на 9.30 мы записались в Мегасервис на промывку печки, системы охлаждения и радиатора. Мы приехали из другого города в назначенное время. Позвонив им около 15 ч мы поняли, что машиной ещё никто не занимался. Администратор позвонила в 16.50 и сообщила, что требуется замена термостата, так как он работает не корректно, приходите к 21 часу т.е. к закрытию. Когда мы пришли, машина была ещё не готова, в десятом часу нам только залили наш антифриз, затем нас попросили рассчитаться: 90 р за промывку печки, 90 р за промывку системы охлаждения, 2 раза по 35 за промывающую жидкость (есть сомнения, что они её использовали) и 50 р за термостат. В итоге 300 р. Хотя по телефону мне говорили, что за работу с нас возьмут 220 р с их антифризом, а заплатили мы 250 р без учёта термостата с нашим антифризом. Приехав домой мы обнаружили, что у нас в багажнике осталось 3 л антифриза вместо 1.4 л. Покупая антифриз мы специально подобрали нужное количество для нашей машины, а это 7.6 л. Выходит, что в системе была ещё какая-то жидкость, которую они не прогнали! После оплаты через 5 мин, нам сказали, что наша печка всё равно плохо работает. Они нам вернули 90 р за промывку печки и тут же предложили купить другую печку указав цену и стоимость работы даже не подходя к компьютеру. Т.е. они точно заранее знали, что печка не будет работать должным образом. При дискуссии они несли всякий бред, что проверяя термостат они разогрели машину до 110 градусов. Т.е. получается, что они нам возможно повредили двигатель! Требуя жалобную книгу нам вернули ещё 90 р. Выходит, что мы за их непонятные, непрофессиональные и опасные действия с последствиями, заплатили120 р+ 70 р концентрат антифриза и дистиллированная вода+ 35 л дизельного топлива. И всё это на ветер, т.к. в системе охлаждения двигателя Тойота Авенсис Версо D4D 2.0, ни в коем случае не должно быть воды!!! И теперь придётся опять покупатели менять антифриз. Выводы: 1. Занялись промывкой очень поздно, т.к. они нам предложили промыть печку в другой день уже за 60 р и уверяли, что всё заработает( зачем тогда было предлогать заменить печку) . Что-то разводом попахивает. 2. Выброшено на ветер 120+70+65 р топливо = 250р. 3. Скитания по Минску с детьми 12часов. 4. Ждут дополнительные расходы на покупку и замену антифриза. 5.Не дают связаться руководством . 6. Термостат скорее всего был рабочим, снимая его они просто повредили шарик, который вставляется в паз. Если руководство читая этот отзыв, посчитает, что мы хоть что-то преувеличили, пусть посмотрят у себя видеозапись. А если никак не отреагирует, получается у этой организации отработанная схема отъёма денег. Ведь людям абсолютно не важно, как вы там пляшите вокруг машины, важен сам результат без последствий !!! В нашем случае результат , это горячая печка!!! Пострадавших от действий Мегасервисна г. Минска находящегося по ул. Короля 88, просим обратиться по номеру+375447524718 или +375447539041 для коллективной подачи в суд. Те кто здесь обслуживался, лучше проверьте всё ли теперь хорошо с вашей машиной? Этот отзыв будет размещён и на других площадках. Всего хорошего 😉 P.s. А термостат всё-таки был абсолютно исправен , чего и следовало ожидать!!! Выходит что данная организация умышленно и незаконно вытягивает деньги с клиентов!!!

на Mazda 6
  • Плохое соотношение цены и качества
  • Непрофессионализм

Посещал данное СТО, для замены антифриза, работу сделать сделали, но цены космические, мастер-приемщик Анна рассказывает то, что сама вообще не понимает, (лапшу на уши вешает), перед началом выполнения работ почему то не оговаривают, что и сколько будет стоить, просто говорят общую цену за работу (потом просто дописывают, чтобы цена била заявленной). цена на дистиллированную воду у них (1 литр - 4.25 р), по словам Анны цена антифриза (70 р за, 8.9 литра, когда на самом дорогом рынке цена стоит 55 р за 8.9 литра), сказали что залили мне 7.5 литра антифриза, в праисе указанно, что 7 литров (спросил почему и тут литровка отличается от слов, якобы сколько вытекло (старого) столько и долили нового, наверное если бы вытекло 4 , 4 литра и налили бы). За все обошлось 80 р, спросил если работа 40р а антифриз 70, то выходит 110 р а не 80, сказала скидка, и улыбается. Ужасное отношение к клиентам, она даже не извинилась , а просто "выпроводила". Не советую данный автосервис, впечатления отрицательные, надеюсь что работу сделали на совесть.

Позвонил потом администратор Дмитрий, сказала что она якобы (никто) и она просто оформляет договора, но при все это, он указал, что дистиллированная вода стоит у них (1 литр - 4.25 р) потому что якобы он не знал сколько литров использовали на мою машину и просто вбил цену абы какую, мастера обманщики да и только!!!

Решил добавить, по итогу работу сделали на ужас, явно когда прокачивали (чтобы не было воздушной пробки) забыли закрутить одну заглушку хорошо (либо просто так сяк ее закрутили) откуда стал вытекать весь антифриз при работе двигателя, позвонил им, подьехал, сказали оставляйте будем разбираться (мол сеичас нет свободных мастеров)... ребят, я вас машину свою и друзей никогда не оставлю, и буду вас просто напросто обьезжать стороной... еще они звонят и просят удалить комментарии отрицательный, Работайте сперва на оценку ОТЛИЧНО, а потом уж ее и просите!!!

на Opel Mokka
  • Высокое качество
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Пунктуальность
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Заехала к ребятам в МЕГА, т.к. перегорела лампочка ближнего света, попросила поменять, но все было занято. Мастер Валерий, кажется, загнал мою машину поперек всех остальных в мастерскую, засучив рукава, методично и не торопясь поменял мне лампу, хотя вечер у них там видимо был достаточно движовый! Благодарю за то, что не отправили и мне не пришлось кататься без света и искать где поменяют)))

на Peugeot 307
  • Высокое качество
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Пунктуальность
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Обращался второй раз в этот автосервис и второй раз убеждаюсь в профессионализме ребят. Электрик поднял абсолютно мертвый блок бси, скажу что я мог попасть на большие деньги если бы мне его пришлось покупать новый, по этому спасибо, ребята вы круты!

на Kia Picanto
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Ремонтировал здесь не один раз свою машину, скажу что сто очень адекватное. Ребята стараются делать свою работу хорошо.

Партнерская реклама
на Audi Q5
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Наличие гарантии

Автоэлектрики настоящие профессионалы! Перестало подниматься стекло, причем прямо в дождь, мчалась на близжайшее сто по навигатору. Часа 2 ковырялись но все сделали на отлично и всего за 40 рублей! Супер!

на Audi A6
  • Высокое качество
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм

Приличный сервис, цены очень гуманные. Бывал несколько раз, всегда дружелюбны и вполне оперативны. Коллектив постоянный, годами одни и те же слесаря.

на Peugeot 307
  • Низкое качество
  • Плохое соотношение цены и качества
  • Непрофессионализм
  • Трудности общения

Поставил бы 0 звёзд, но такого нет. Настоятельно не рекомендую данное СТО для ремонта Вашего авто. Хотелось бы описать всю ситуацию подробно, но это получится очень длинный отзыв. Постараюсь своё мнение об этом СТО изложить по возможности кратко.
Привёз блок BSI с пежо 307 1.6 hdi, для прошивки, старый блок начинал умирать, щелкала реле высаживала за неделю акум. Куплен контрактный блок, привезён на СТО, прошили за часа полтора (получилось так, в блоке две платы соединены ногами-контактами, которые были по середине обрезаны, выпаян eeprom (память) и в контрактом блоке так же обрезаны ноги и впаян eeprom со старого блока). Дали заказ наряд, и говорят что дали чек, не буду утверждать что не дали, но я бы точно его сохранил, как и заказ наряд.
"Прошитый" блок поставил, машина не запускается, после созвонов и рекомендаций со стороны электрика сделать то и это, ни чего не получилось. Последним советом было купить транспондер привязать его и если не получится тащить машину к ним, они меня разведут, в смысле запустят двигатель. С момента "прошивки" прошло недели полторы. Решил почитать отзывы о них, к моему неудивлению они печальны.
Не буду писать что делал дальше, но скажу лишь что после покупки ещё одного блока машина запустилась. Приехал я к ним с заключением о том что блок сделаный данным СТО, был сделан не правильно, попросил вернуть деньги за работу, блок уже не вернёшь (механическое вмешательство). Сказали что это все бред, и мы с другим электриком сговорились, и вообще или отсюда.
Попросил книгу замечаний и предложений, дали книгу автомойки, с абсолютно другим УНП, и сказали что автомойка у них делает электронику, говорю что это не настоящая, дали другую, только уже шиноманажа, без указания УНП, без даты выдачи, без печати с ИМНС (книга старого образца). Звонили узнавали, какая книга, и им сказали что это Шиномонтажа.
В общем стрёмное СТО.

на Audi A4

Пользуюсь услугами сервиса часто. Последний раз меняла калодки. Всегда быстро принимают заказ. Ремонт проходит в оговорённые сроки. При покупке масла замена будет бесплатно! Ребята отличные, рекомендую!!!

на Peugeot 406

Очень доволен! обращался 09.05.2020 проблемы были с плавающими оборотами и панелью приборов. До этого обращался с этой проблемой на разные сто никто не смог устранить эту проблему меняли все подряд а эффекта 0. Нарвался на это сто случайно и не жалею все сделали за день. Отдельное спасибо электрику Денису человек явно знает свое дело.