БП-Авто
Автомагазин, автостекла, автотюнинг, автоэлектрика, замена масла, кузовной ремонт, слесарный ремонт, шиномонтаж
Полоцк, улица Гагарина 50Г

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Samand LX

Не знаю, совершенно не понравился сервис. Теперь не доверил бы никому из сервисов ни свою машину ни государственную. Листал я значит сервисы в интернете и как раз нашел именно этот, как по рейтингу один из лучших. Проблема заключалась в том, нужно было в служебном автомобиле (саманд) произвести диагностику и исходя из нее последующий ремонт двигателя. Суть проблемы такова: не было давления масла в двигателе. Позвонил им на сервис, проконсультировался. Даже спросил когда можно им привезти автомобиль. Мне ответили как у вас получится, так и везите. (это было начало декабря) Также в ходе разговора я уточнил может нужно записаться, ибо нам нужно сразу притянуть и чтобы занялись ремонтом и по окончанию работ отдали автомобиль. Затем оформили заявку все как положено указали, даже сказали что мы уже поменяли датчик давления масла и проверили сами механическим датчиком. Самое интересное то, что все эти манипуляции в ходе диагностики они повторили...только я не понимаю зачем? если им было все вышеперечисленное сказано. Далее это не закончилось. Машину выгнали из бокса и отстояла она подснежником чуть более двух недель. Все кормили завтраками позвоните сперва в среду, потом в среду следующей недели, мол нет специалиста. И конечно же, сошлись на небе звезды и все таки гуру-мастер взялся за машину и вскрыл поддон. Все бы ладно наговорили ремонта на 1000 бел.руб +запчастей на 500 бел.руб, . Начали перечислять навязчивые виды ремонта, мол нужно менять поршневые кольца, менять вкладыши шлифовать коленвал и т.д. Я конечно не понял как они отдефектовали кольца и причем они, то есть исходя из своих убеждений они начали советовать то, что никакого отношения к проблеме не имеет. НО, хочу заметить истинно никто не захотел снять маслянный насос и дефектовать его.Очень пытались мне убедительно сказать что масло старое "угорело, менялось с опозданием и т.д." в следствии чего забилась вся система. . Но перед тем, как им тянуть машину я поменял масло, завел прогрел еще не было этой проблемы...старое масло было в удовлетворительном по виду состоянии (менял в 9000 от замены до замены). Машина остыла смотрел щуп, на нем чистое масло. А мне утверждали что там все перемешалось и еще более усугубило положение.Я так понял ремонт у них производится методом исключения, "перетрясем весь двигатель и все будет нормально, проблема решится". Естественно мы отказались и поехали забирать машину. По приезду я ужаснулся мягко сказано. Приехали сегодня 22 декабря почти 3 недели прошло как им отдали машину в сервис. Начнем сначала - машину мы им отдали - она заводилась работала. А на сегодняшний день это недвижимость. Открываю салон и в коробке лежат бугеля коленвала и шатунов (то есть разобрали а собрать не собрали на место) Поддон прикручен болт через болт на скорую руку (также большинство болтов закинули в эту коробку) Масло не на уровне как было..почти нет совсем. Лежит один датчик, который я менял до приезда к ним, причем не вкручен в двигатель, но в прайм-листе они указывали замена датчика давления масла...Зачем??? сказывается. Думаю ладно, но должен же был быть второй датчик. Они конечно же не положили, но вовремя осмотрелся и пошел им это все высказывать, по итогу нашли и вернули. Самое интересное потянули машину и при переезде спящего полицейского слышу шум. Поднимаю капот, а по асфальту волочется глушитель (то есть его вообще не закрутили) и совершенно непонятно зачем они снимали его (штаны) Звоню им на сервис они пожимают руками мол "примите наши извинения" то есть это видимо в порядке вещей у них. По приезду домой отнес вкладыши специалисту - и он мне и сказал эти вкладыши соответствуют пробегу машины в 240тыс и это не критичный износ. Весь этот цирк шапито оценили в 65 бел.руб. Да и самое главное цена исходится из норма-часов...но простой машины в более чем 2 недели у них не учитывается))) На фото указана вся их "работа", 2 последних фото где обведено, открученный глушитель... это было последней каплей в море. Это в таком виде сдавали мне машину после диагностики. Скриншоты сделаны из видео. Если нужно его вам тоже предоставлю!

на Citroen Xsara

Хороший автосервис. Делают всё по совести, ни раз к ним обращался (автомобиль citroen xsara) и ни разу не пожалел что обратился на СТО "БП-авто". На своём первом ситроен ксара делал у них диагностику-ремонт подвести.
Мастера этого СТО говорят что РЕАЛЬНО надо менять, а не просто говорят менять что бы содрать по-больше денег. В итоге сделали мне подвеску поменяв всего лишь тяги стабилизатора и колодки, я с начала даже подумал что странное СТО , думал проеду немного и потом опять на ремонт подвески. Но нет, после того как посетил БП-авто я ездил не чинив подвеску вплоть до продажи авто!!! (а продал я её только спустя год).
Сейчас купил другую ксару (более новее годом) и у меня с бинокля подтекал антифриз (даже лужи образовывались) в итоге ребята данного СТО сделали всё отлично, как и в прошлый раз, когда я к ним обратился, и после устранения подтекания антифриза под машиной не было ни капли ! Респект вам БП-авто и большое человеческое спасибо !!!

Приехал на развал, сделали минут за 35-40. Вроде бы нормально, машину не тянет теперь и руль ровно. Можно с ними работать.

БП-Авто

Здравствуйте!

Благодарим Вас за положительный отзыв! Приезжайте к нам еще :)

С уважением,
Команда автосервиса «БП-Авто».

Нормальное качество ремонта! Мастер тщательно пересмотрел мою подвеску, заказали запчасти и перебрали. Также починили левый стеклоподъемник (не открывался). Все на отлично! Цены на запчасти очень хорошие, и сроки доставки небольшие. В общем работой доволен!

БП-Авто

Здравствуйте!

Благодарим Вас за положительный отзыв! Приезжайте к нам еще :)

С уважением,
Команда автосервиса «БП-Авто».

Публикации автосервисов