БелаАвтостеклоГрупп
Автостекла, автотюнинг
Минск, улица Корженевского 16Б

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Mercedes-Benz Viano
  • Непрофессионализм

Обратился с заменой стекла в это заведение мало того что мастера вклейщики оба не очень так и ещё струной пол машины поцарапал и на следущий день ещё обнаружил трещину и как всегда это не наш касяк хоть и гарантия год хотя живу рядом и сразу после вклейки поставил авто на стоянку никому не советую это заведение ищите что-нибудь по лучше и сначала читайте отзовы

БелаАвтостеклоГрупп

Добрый вечер думаю что ваш «отозвы» совсем не правдивый так как 18 февраля все работы были зафиксированы на видеонаблюдение и на мерседесе не было замены стекла!

на Skoda Octavia
  • Непрофессионализм
  • Трудности общения

28.06.2022 я позвонил по замене лобового стекла в данный автосервис и спросил, какая будет цена с заменой на Шкода Октавия А5 2010 г.в. В ответ получил информацию, что так как у меня датчики света и дождя стоят непосредственно в самом стекле, то цена будет 310 рублей. Попытался объяснить человеку, что я уже сталкивался с данной проблемой, и с уверенностью знаю, что датчики дождя и света стоят в ножке крепления салонного зеркала к лобовому стеклу, а никак не в лобовом стекле. На что услышал ответ с усмешкой, что если в автомобиле предусмотрены датчики дождя и света, то им кроме как лобового стекла больше располагаться негде. Попытка что-либо объяснить человеку из автосервиса не увенчалась успехом. Он даже слушать не хотел. Хотя раньше два раза в этом автосервисе менял лобовое стекло. Что с тех пор изменилось: люди, либо профессионализм? Нежелание выслушать клиента ставит под вопрос репутацию данного автосервиса.
P.S. в другом автосервисе стекло поменяли за 45 минут без лишних вопросов.

на Audi A6
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Ставил у данных ребят стекло на гольф4, на Audi А4. Так же выезжали ко мне на гараж и вырезали стекло на А6. А затем после покраски вклеили обратно. Подобрали резинки, чтоб скрыть кромку крыши от сколов. Все качественно. Стекло ставил российское КМК. Ребята молодцы. Соседям по гаражу тоже их советую. Находятся рядом на Корженевского, потому вообще красота.

БелаАвтостеклоГрупп

Мы работаем для вас и в дальнейшем будем повышать качество обслуживания.
Спасибо за приятный отзыв .

на BMW X3
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Меняла стекло на Бмв х3. Всё поменяли достаточно оперативно. Приехала к назначенному времени сразу машину забрали на замену. В салоне убрались что очень приятно. Рекомендую данное Сто.

  • Непрофессионализм
  • Несоблюдение сроков
  • Трудности общения

Заказала замену лобового стекла с выездом, все подтвердили, согласовали. Сказали, что приедут до 15.00. В итоге звоню сама в 13.50, чтобы узнать, во сколько приедут ребята и тут начинается. Мне говорят сначала, что вроде как ехать уже и не собирались, т.к. плохая погода и идет дождь, а в дождь менять стекло нельзя. Я говорю, что во-первых, почему вы как специалисты мне об этом не сказали и не предупредили, во-вторых, дождь уже прошел. На что мне ответили, что ок, могут быть через 15 мин, когда я сказала, хорошо, приезжайте, выяснилось, что нет, за 15 мин они не справятся, и нужно 30 мин, чтобы добраться. Я говорю хорошо, жду вас в 14.30. В 14.31 я звоню САМА, чтобы узнать где ребята, мне отвечают, что они смогут быть только в 15.00. В 15.10 мне звонит уже другой молодой человек, который видимо ехал на вызов и говорит, а скажите-ка адрес, а то мы не туда наверное едем. В итоге, ребята приехали в 15.30 где-то только. Я вышла, вынесла им ключ, ушла. Через минут 20 где-то звонит мастер и говорит, что они не могут открыть капот, а без открытия они не смогут заменить стекло. После этого он говорит, ладно, попробуем еще раз. Проходит еще минут 15-20, я звоню сама, спрашиваю, как и что, говорят, капот открыли, но начался дождь. Опять проблема. Мастер говорит, может вы все-таки на СТО приедите. Я уже честно говоря готова была ехать, НО тут ребята говорят, ладно, сейчас подождем, может пройдет. В итоге практически в 17.00 мне позвонили, чтобы я вышла, я уже думала, что ура, все получилось! НО НЕТ!!!! Они пока везли новое стекло для замены, они его РАЗБИЛИ! Это просто какой-то кошмар! С таким сервисом и с такими специалистами я еще нигде не встречалась!

Мой совет директору! Не тратьте деньги на рекламу с такими специалистами и сервисом!