СТО "АвтоДоктор"
Автомагазин, автоэлектрика, замена масла, слесарный ремонт
Гродно, переулок Победы 8

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Citroen C5
  • Низкое качество
  • Плохое соотношение цены и качества
  • Непрофессионализм
  • Отсутствие гарантии

Разводилы! Врагу не пожелаю обращаться в данное СТО! Расскажу почему. Отдавал машину им по поводу дымности. Через пару дней позвонили с отчётом, найти причину мы не смогли. Форсунки снимали. Проверили на стенде, с ними все ок. Ну попробуйте может мозги перепрошить, больше вариантов у нас нет. И говорят, забирайте машину с вас 120 руб за диагностику. Я сам лично под домом снял форсунки и отвёз на Кристал. Там сразу нашел специалист льющую по дикому форсунку. Купил другую форсу и машина перестала дыметь. Больше чем уверен что никто там ничего не делал и не снимал. Перегнали машину с места на место и содрали на ровном месте 120 руб.

на Opel Astra
  • Низкое качество
  • Непрофессионализм

Доброго времени суток. Хочу раскозать как довелось столкнуться с данными горе мастерами. Все началось с того,что наше авто перестало запускаться. Могло запуститься через час, через 2, а может и через сутки. Очередной раз мы не смогли запустить автомобиль. После описания причины горе мастерам было решено на галстуке тянуть ее в "автодоктор", на переулок Победы. На следующий день поступила информация, от мастеров, что причина найдена и для устронения ее нужно провести некие ремонтные работы, и стоимость данных работ. Ну, автомобиль должен ездить, и мы согласились оплатить данную работу. Через сутки поступил звонок, что авто отремантировано. По приезду автомобиль завелся несколько раз, мы произвели рассчет и отправились домой. Наш путь был не долог, от пер.Победы до ул.Кремко. Здесь авто уже не завелось. Сново на галстук и опять к горе- мастерам. Сутки ожидания, и вот оно- эврика сново машина наша готова, приезжайте, забирайте. На радостях мы туда. Машина у нас, в переди выходные, протестируем. Хватило до вечера, снова неделя начинается с галстука и на пер. Победы. Сутки проходят- тишина. На утро решил подъехать посмотреть что с авто. Приезжаю и вижу, стоит на том же месте, куда мы и поставили, правда работает, но возле нее никого нет. Ответ специалиста Нас убивает. Мы не знаем в чем дело, пусть стоит и работает. Нужно ждать когда станет окончательно. Вам причину в данной ситуации не один автомастер не найдет. Вопрос, после которого галстука она уже окончательно станет? Прождали до обеда, снова на пер. Победы, она так и стоит и работает, возле нее никого. Решили забрать, сново протестировать, нам в след дали понять,что они нас уже здесь не ждут. Вечером сново авто не заводиься. Решили помониторить по знакомым другое СТО. Нам посоветовали обратиться на гаражи к парню молодому. Позвонили объяснили наше горе. Он выслушал и согласился посмотреть. Времени для выяснения причины ему понадобилось ровно пол дня. Вечером он перезвонил и сказал, что нужно купить, и даже нашел где. Сутки ушло на покупку детали, и сутки понадобились парню ее поменять ( точнее менее суток, так как у него есть работа). Вечером приехали забирать автомобиль и с опаской с вопросами, что да как, если перестанет заводится, можно ли вернуться обратно. Он нас уверил, что все будет хорошо. Пятый день ездим и не нарадуемся, при выходе из дома или магазина не думаем, заведется или нет. А на автодокторе деньги содрали, да и не малые, машину не сделали, да и дали понять что они нас там уже и видеть не хотят с нашим автомобилем. Горе мастера не соответствуют названию своей фирмы. Я несоветовал бы обращаться в данную контору. А мододому парню, который нас выслушал и помог- огромный респект

на Volkswagen Transporter
  • Низкое качество
  • Непрофессионализм
  • Несоблюдение сроков
  • Трудности общения

Полное неуважение к клиенту. приезжал два раза больше не нагой. кто-то придумал там живую очередь. машина простояла два дня никто даже не собирался делать. звонил сам каждый день узнавал когда что будут делать. администратор вообще дятел ничего не знает сколько машин перед тобой когда возьмут ее делать. контора рога и копыта. зря только потраченного времени. поеду где адекватные мастера.

на Volkswagen Passat
  • Хорошее соотношение цены и качества

Делают быстро и качественно, работы и сроки согласовывают по телефоны, в течении дня машина была готова, пока что нареканий недочетов не заметил!

Были неисправности с топливной сиcтемой Opel Vectra. На станции определили, что неисправен ТНВД. В итоге его отремонтировали НЕКАЧЕСТВЕННО и ОЧЕНЬ ДОРОГО, после чего начались трудности с запуском. Обращаясь к ним, они утверждали, что проблемы со стартером и датчиком положения коленвала, при этом не проверяя исправность ТНВД и совсем не проверили форсунки, которые льют струей. Остались одни отрицательные впечатления.

Сервис хуже некуда. Машину продержали четыре дня (машина душилась). На вопрос что в ней смотрели сказали: "Какая вам разница". Выехали с новыми "свечками" и испорченным настроением. На следующий день загнали к другому мастеру, оказалось надо было поменять свечи и провода.