AutoNewArt
Автоателье, автомагазин, автотюнинг, кузовной ремонт, слесарный ремонт
Минск, улица Куприянова 2

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Skoda Octavia около 2 месяцев назад
  • Непрофессионализм
  • Трудности общения

Ни как и никому не могу посоветовать данное сто для посещения, я попал в эту ловушку и не хочу что бы попал кто-то еще. Все началось с того что записался на удаление сажевого фильтра и всей экологии. Директор сто общался культурно и вежливо по началу. Приехал в указанные сроки, отдал машину в ремонт, по стичению обстоятельств пришлось вернуться на сто, увидел что работник сто клеит клапанную крышку двигателя, спросил это что мне сказали ничего страшного и тд. Потом обратился к директору мне сказали разберемся не волнуйтесь, перезвонив мне объяснили что это ничего страшного они все сделают и все будет хорошо. Но меня такое не устраивало, директор сто согласился заменить крышку за их счет. На следующий день поехали к электрику доделали машину и договорились о замене клапанной крышки. В этот же день появилась проблема, отключается турбина, на сто почитали и сказали что проблем нет электрик поправит прошивку и все будет хорошо. В этот день электрика уже не было пришлось приехать на следующий день, но директор еще и предложил поменять клапанную крышку. Утром поправили прошивку, сново отдал машину на сто. Катался на машине пол ночи, все было идеально, не дымила не троила и даже ошибка не загорелась. Примерно к времени как сказал директор я явился на сто, увидел такую картину, машина стоит на улице, без клапанной крышки, с открытым капотом и двигатель накрыт тряпочкой (на улице был дождь). В боксе сам директор на полу меняет прокладку на клапанной крышке и форсунки лежат на грязной тряпочке так же на полу. Поставив другую клапанную, заметили не подходит, поставили обратно мою со словами закажем такую как у вас и приезжайте все поменяем, но машина сегодня так и не завелась, пытались, директор в воздухан лил быстрый старт но машина раз ушла в разнос и не заводилась. На следующий день директор позвонил сказал что отвез форсунки на бош, там сказали ремонт 650 рублей предварительно и директор сказал что эта сумма с меня, хотя я приехал на машине исправной и мне ее просто угробили. После длительных разговоров (конфликта) по телефону, понял что все будет тяжело, по телефону сказал директору не делайте форсунки, приеду с отцом и решим, меня проигнорировали, через несколько дней приходит сообщение «машина готова, можете забирать». Поехали туда, директор прямым текстом нам говорит что подаст на нас заявление так как мы не оплатили его труд, хотя я не понял за что, ведь я даже не просил его их чинить. Вызвали милицию написали заявление, уехали домой, живем не близко, но подумал в Минске точно сделают хорошо, ошибся лучше бы не ехал. Машину забрали только через неделю, хотели проверить двигатель, но не нашли где нам могут это сделать. Завели мотор с надеждой что все хорошо после разноса. После всей валакиты, от адвоката директора пришло предложение решить все в досудебном порядке. Их предложение было подождать крышку, они ее меняют, покрывают наши расходы и все. Но не хотелось ехать на сто где мне уже что-то сломали, мы выдвинули свои требования, через время пришел на почту ответ, где уже с нас просят деньги за форсунки и адвоката. Решить все мирно не получилось.
Так что хочу сказать ни каким образом даже если сильно припрет не суйтесь туда, отношение хамское, пару раз угрозы были так как машина стоит у них и могут сделать все что хотят, мирно проблемы решать не хотят, лучше найти что-то другое и проверенное чем ехать к ним, всем удачи, надеюсь больше ни кто не встретится с такими проблемами.

на Suzuki Swift больше 3 лет назад
  • Высокое качество
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Приятное общение

Отличный Автосервис! Сначала отвезли Porsche Cayenne, удалили катализаторы, едет...огонь, расход стал меньше, двигатель дышит. Вчера сделали тоже самое на Сузуки Свифт, т.к. выскакивала постоянно ошибка по катализатору, на горке задыхалась бедняга. А теперь просто летит!!! Спасибо огромное, ребята! Вы Молодцы! Побольше бы таких специалистов.

AutoNewArt

Здравствуйте. Огромное спасибо за высокую оценку нашей работы и оставленный отзыв! Обращайтесь, всегда рады помочь!

на Renault Scenic II почти 7 лет назад

Приехал на данное СТО по причине того, что мне казалось громковато работал глушитель. Мастера с ходу сказали, что надо удалять катализатор. Вскрыв банку катализатора оказалось, что там все норм и соты целые, не забитые. Но, меня уверили, что он "никакой" надо поставить другой, прогарантировав, что после этого мое авто поедет гораздо легче и тише. В итоге установили свой катализатор (в два раза меньше по размеру, чем штатный) – машина стала "реветь". Далее начались долгие эксперименты с заменами резонаторов, и задних банок. В итоге: заплатил 200 у.е., мой катализатор забрали себе, установили мне свой мелкий. Авто "ревет", а мне "втирают", мол красивый звук. Испортили авто! Я так понял, что основная цель их - загрести себе катализатор владельца авто и впарить ему другой катализатор, зарабатывая и на том, и на другом. Объезжайте данное СТО стороной.

около 10 лет назад

Сам на сервисе не бывал, но живу напротив и не понаслышке знаю с каким выхлопом выезжают от них)