Ремонт АКПП
Замена масла, слесарный ремонт
Гомель, улица Шилова 32

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Kia Sorento
  • Непрофессионализм
  • Несоблюдение сроков
  • Трудности общения

Необходимо было заменить чашу дифференциала в АКПП. Сперва позвонил по телефону и уточнил делают ли такую работу и какая стоимость. На что был получен ответ, что делают и стоить это будет 500р. Спустя неделю закупил все запчасти для ремонта и приехал на СТО, что бы посмотрели, все ли нужное купил и записаться на ремонт. Посмотрели и сказали приезжать через день все сделают. Но на вопрос «так сколько будет стоить работа?» сказали «Приезжай договоримся». Приехал через день с утра, как и договорились. Подъемник занят, на меня смотрит человек с которым договаривались и говорит «Что хотите?», говорю «ремонт АКПП, позавчера договаривались» и началось все заново.. а запчасти.. покажите.. По итогу сказали оставляй машину. Спрашиваю «так с ценной что?» и в ответ пока 600, но по мере ремонта может увеличиваться!». Спрашиваю «Что может повлиять на стоимость?». В ответ «Замена подшипников!!». В моей работе этого делать не надо! Один новый вставить в дифференциал и все! В ответ сказали «ну да!!! 600 рублей минимум!». В Минске за эту работу берут 550 рублей!! В итоге сложилось мнение, что ребята работать не хотят, а толь выманивать деньги за фантазии и сказки которые они рассказывают клиентам. Принял решение и обратился на другое СТО, хотя пришлось ждать еще 1,5 недели. Итого: по телефону говорят одно, по факту совсем другое; само общение также не приятное, отношение к клиенту ужасное, как будто я им уже что должен!; явное выкачивание денег, даже не начав работу!