СВ-сервисплюс
СВ-сервисплюс
Замена масла, слесарный ремонт, шиномонтаж
Минск, проспект Пушкина 68

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Nissan Primera

Обратился в это СТО с проблемой – замена ДВС. В их задачу входила установить новый столб и перекинуть мое навесное со старого ДВС (на старом порвало ремень ГРМ). Когда забрал авто с СТО (позвонили и сказали, что авто готов – можно забирать). Выдали чек за 21.12.19, заказ-наряд №0000888 за 22.11.2019, в котором были указаны рекомендации. Одно из рекомендаций было регулировка угла впрыска, т.к. у них нет спец. оборудования для настройки. Я рассчитался и пытался было уехать, но проехал 500 метров от СТО и машина заглохла. Я подумал может быть проблема в регулировке, поэтому на буксире завез авто на другое СТО, для регулировки угла впрыска (следуя рекомендации). Когда стали разбираться на новом СТО, оказалось что на СВ-сервисплюс забыли установить кронштейн ТНВД! А сам ТНВД держался на 1-ом болте вместо 3-ёх! Из-за этого вышли из строя шестерня ТНВД, а защитный кожух был протерт ремнем ТНВД, к тому же они еще умудрились убить стартер (видимо сильно маслали для запуска). В результате я обратился с письменной претензией на СВ-сервисплюс. На словах они признали свою вину и попросили не доводить дело до суда. Но по факту пришел ответ на мою претензию, что они отклоняют ее, т.к. я по гарантии я должен был машину пригнать к ним на СТО. Но после таких косяков желания к ним обращаться нет, т.к. есть риск что они еще что-нибудь упорят. В итоге придется с ними судиться! Машина Ниссан Примера 2.0 дизель.

СВ-сервисплюс
СВ-сервисплюс

Уважаемый Алексей! Нам очень жаль, что произошла такая ситуация и мы приносим извинения за неудобства, доставленные Вам. Хорошо, что мы с Вами пришли к общему решению по мирному урегулированию вопроса и наш спор решен.

Новости и акции автосервисов

Реклама