Империя шин

Добрый день! Хочу поделиться историей нашего обращения в ООО "Империя шин". Не так давно столкнулись со следующей проблемой. Издалека приехали родственники. Во время поездки на трассе пробило колесо, а через пару дней обратная дорога. Шины стояли Yokohama Geolandar на 20 ободах. Менять комплект резины из-за одного колеса было накладно. Пытались найти такое же колесо как на рынках города, так и в магазинах по всей республике, однако всегда получали один ответ, что такой резины нет и уверяли, что искать её бесполезно. Поступало много предложений приобрести другие аналоги. Затем узнали о компании Империя шин, директор которой смог найти выход, как на тот момент казалось из патовой ситуации. Благодаря своему профессионализму, коммуникабельности и способности решения сложных нестандартных вопросов ему удалось не только найти такое же колесо, но каким-то чудом, не смотря на праздничные дни, в течение суток доставить их в Гомель и вручить буквально в руки такую же пару новеньких шин. Выражаем директору компании "Империия шин" Сергею Грецкому искреннюю благодарность и глубокую признательность за оказанную помощь. Желаем дальнейшего процветания и успешного развития!

заказал шины. зделал предоплату.!!!!! Обещали через 2 дня. Ждал 3 дня. Шин нету. Еще 2дня забирал деньги.2000р.для них проблема. телефон не берут. скрываются. с угрозой милиции отдали.

Почитал отзывы - вроде бы нормально, 50/50. Решил заказать. И тут понеслась сумасшедшая сфера обслуживания в РБ. Сказать о том, что обслуга ниже плинтуса - ничего не сказать. Во первых сайт - это позорище (зарегистрироваться нельзя, а если получилось зарегистрироваться, то повторно войти не получится, так как пишут постоянно что такой логин и эл. почта уже существует и постоянно неверный пароль). Но это не беда. Заказал звонок - ответа жду больше 4 часов. Решил сам позвонить. Дозвонился с n-го количества раз. Говорят заказать на сайте и мне перезвонят. В очередной раз регистрация на сайте и о чудо - получилось. Заказал. Жду звонка. Больше 5 часов. Магазин в корзину, принципиально пойду к конкурентам и всем знакомым не посоветую. И не надо рассказывать о том, что сейчас сезонность и загруженность. Если бы вас интересовала прибыль и отзывы о вашем качестве обслуживания - нашли бы способы заработать на сезонности. А ваши действия и действия ваших сотрудников говорит о том, что вам глубоко на это наплевать. НОЛЬ, полный НОЛЬ. Потраченное время.

Зима наступила быстро. А у меня работа до поздна... Нужно было переобуться в Выходной день, но по интернету мало что нашел работающие в выходные. Наткнулся на сайт Империя Шин. Цены вполне обычные - незавышенные. Тем более рядом с домом. Заехал к ним утром, показали рассказали какие шины что и по чем, помогли выбрать. Тут же переобули. Быстро и качественно, мне понравилось. Спасибо! =)

Очень не корректные люди. Просто отказались продавать шины указанного размера по надуманным предлогом. Делают оценочные суждения о клиенте. Если вы позвонили по телефону, будте готовы к тому, что просто положат трубку. При визите в магазин, мне просто сказали что были заняты с клиентом. Информация на их сайте, не соответствует действительности. Количество штук указано "много", а оказалось что товар находится на удаленном складе.