СТО "Кола"
СТО "Кола"
Автоэлектрика, замена масла, кузовной ремонт, слесарный ремонт
Барановичи, Хлебная улица 5А

Отзывы

Оценки и комментарии об опыте обслуживания и качестве автоуслуг от реальных клиентов автосервиса.
на Renault Scenic II
  • Низкое качество
  • Плохое соотношение цены и качества
  • Непрофессионализм

На этой неделе отдал на проверку, шлифовку гбц на рено 1.9 dci. По итогу позванили приезжайте забирать гбц готова. Приехал, мою гбц отдали другому, потом поехал забрал у того человека сваю гбц. Вчера начел промывать и заметил что она кривая, с одной стороны заниженная, на фото видно. Никогда ни советую такую шлифовку. Итог "Мастер" не умеет работать на плоскошлифовальном станке.

СТО "Кола"
СТО "Кола"

Здравствуйте. Мы обязательно разберемся в данной ситуации. Подскажите, каким измерительным инструментом Вы пользовались, чтобы увидеть данное искривление? Ведь в процессе шлифовки в 90 % случаях, мастер снимает сотые слои металла с поверхности ГБЦ. Так как у нас с рено сценика шлифуются ГБЦ не одна, напишите свой номер телефона. Наш мастер с Вами свяжется. Спасибо за отзыв.

на Mercedes-Benz Vito
  • Высокое качество
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Пунктуальность
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Обслуживаю свой автомобиль в этом автосервисе не первый раз. Всегда качественно, аккуратно, достойно! Мастера выполняют свою работу ответственно. Каждый раз доволен! Спасибо вам!

на Audi A6
  • Высокое качество
  • Хорошее соотношение цены и качества
  • Профессионализм
  • Пунктуальность
  • Наличие гарантии
  • Приятное общение

Отличный автосервис! Помогли в безвыходной ситуации - вникли в проблему - все сделали по приемлемым ценам. Спасибо мастерам приемщикам.

на BMW 520

Был дважды. В первый раз обратился с проблемой с BMW е39. Антифриз попал в масло. Сказали, что пробило прокладку под головой. После снятия головы мне сообщили что у меня пробит ещё и теплообменник. На мой взгляд проблема была именно в нем и голову снимать не надо было. Промолчал. При обсуждении цены на шлифофку головы сразу назвали одну цену, по итогу оказалось в два раза дороже. Спросил почему - ответили, что мы не шлифуем, а отвозим кому-то другому. По срокам ремонта мотора обещали три дня, по итогу 1,5 недели. Суббота, воскресенье у них выходной! В стоимость включили цену целого тюбика герметика, хотя пошло гораздо меньше. Но это мелочь.
Во второй раз спустя два года приехал менять комплект ГРМ на skoda superb 2010. года. Запчасти покупал сам. Только оригинал!!! Сделали. Спустя 50 тыс. пробега помпа развалилась. И попал я на капиталку мотора и ремонт коробки dsg6. Вот и терзают меня смутные сомнения, а поменяли ли мне помпу вообще??? Помпа ходит 120 тыс. Даже Китай! Больше не ногой туда!
P.S. Проводку жгута двери сделали на изоленте. Пришлось переделать самому.

СТО "Кола"
СТО "Кола"

Добрый день, Андрей Васильевич. Ваши автомобили BMW 520 и Skoda Superb действительно обслуживались у нас (BMW 520 обслуживался в январе 2016 г., Skoda Superb в октябре 2017 г.). В соответствии с подп. 5.4.2–5.4.3 СТБ претензии по качеству и объему выполненных работ по обслуживанию могут быть предъявлены заказчиком в течение гарантийных сроков, согласно Правилам бытового обслуживания потребителей, утв. Постановлением Совмина от 14.12.2004 № 1590. (гл. 14, п.94* ремонт (за исключением капитального) – в течение 30 дней при пробеге не более 2000 км).
Запчасти на автомобиль были Ваши, во время гарантийного срока обращений к нам не было, следовательно работа выполнена качественно, а за качество запчастей мы гарантию не несем.
Т.к. все вами описанное происходило более 3х лет назад, нам трудно восстановить происходящее.
Мы к своим клиентам относимся с уважением. Вы в любое время могли к нам обратиться с данной претензией.

Партнерская реклама
на Volkswagen Touran

А я ремонтирую свою машину ТОЛЬКО здесь. Спасибо этому СТО.

на Volkswagen Passat

Оценка ноль. Решил заменить тормозную жидкость в автомобиле VW Passat, нашёл данное СТО, по телефону их работник сказал что они оказывают данную услугу, цена 30р за процедуру, по приезду на данное СТО оказалось что цена за работу 48р, от предложения прослушать запись нашего утреннего разговора администратор отказался и сказал что таких цен у них нет. После разговора работать с моим автомобилем отказались. Итого с ценой работы мошенничество работа с клиентом тоже никакая. Кроме того подъезд к СТО плохой и сама площадка грунтовая и вся в ямах.

на BMW 3 Series

Приезжала на диагностику подвески. Всё расписали, объяснили. Даже я, девушка, поняла) Очень хорошие ребята! Ждите на ремонт!

Публикации автосервисов

Партнерская реклама